面对我国当前医疗资源分布不均、医疗服务供需缺口大等痛点,远程医疗服务是有效的解决途径。
近些年,国家在远程医疗方面不断出台相关政策,持续释放政策利好。就在不久前,国务院办公厅印发的《深化医药卫生体制改革2022年重点工作任务》中也指出——要推进远程医疗服务覆盖全国95%的区县,并逐步向基层延伸。
推进远程医疗服务是落实医院高质量发展的题中之意。《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》中明确,要强化信息化支撑作用,推动新一代信息技术与医疗服务深度融合,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设,大力发展远程医疗和互联网诊疗。
技术创新为医院高质量发展注入新动能,飞利浦(Phi-Link)全新远程服务方案赋能医院设备维护及临床培训。
传统远程控制方案,必须要让医疗设备联网,而且必须安装软件,联网就会威胁医疗设备网络安全,使得医疗设备暴露在互联网上,容易受到病毒攻击。全新的远程服务方案无需医疗设备联网,也无需安装软件或者驱动,通过“飞易联(Phi-Link)”设备,实现物理级的远程方案,只传输现场的键盘、视频、鼠标等信号,同时也将医疗设备与互联网做了网络隔离,安全、高效、便捷。
技术进步,“5G智慧医疗”拓展更多应用场景,远程维护、远程培训等迅速发展,推动构建有序的分级诊疗格局,促进高端医疗资源下沉服务基层。
不一样的远程培训和临床操作指导
在5G技术带动之下,远程医疗应用场景不断拓展,临床培训可谓是和医务人员打交道的第一个场景。
那么,飞易联(Phi-Link)临床培训对医务人员能力提升的效果如何呢?
西南医科大学附属医院腹部超声科副主任刘慧表示,如果在临床当中遇到问题,他们可以实时连接远程服务工具,与后方的临床应用专家交流。
西南医科大学附属医院超声医学科主任夏纪筑表示,远程服务工具连接上去之后,就可以直接将问题反馈到后方工程师,工程师直接跟医务人员讲怎么去操作。
天水市第一人民医院放射科主任吕苏珍表示,在线方式可以让他们市级医院跟省级医院实施技术共享,“对于业务开展以及提升,真的帮助挺大”。
受制于散点爆发的各地疫情,和不同政策的疫情防控,增加了医生出行的难度。有了飞易联(Phi-Link)之后,医生在本院就可以实时获得临床应用专家提供的远程培训,高效便利。
吕苏珍说,2022年3月,他们医院本来计划要进行一个培训,但是由于上海疫情,培训老师过不来,就让专家在线上开展培训。天水市第一人民医院有多名诊断医生和技师共同参加了培训。
培训跨越了场地限制,可以不限人次进行,取得了意想不到的效果。
起初,培训人员们以为远程培训的方式,就是像以往开会经常看到的PPT形式。但实际上培训方式让人耳目一新——身在上海的专家可以远程操作天水医院这边的电脑屏幕,指导医生选择相应的序列,然后由培训人员来完成磁共振的检查。
“我感觉远程培训和面对面没什么区别,还更快捷。”天水市第一人民医院放射科技师魏雪萌说。
此外,通过远程技术,兰州大学第一医院放射科医师陈梓娴对患者进行的现场操作,在天水的医务人员就可以实时掌握到,这也有利于他们相关诊疗技术的进一步提升。
创新技术的应用,对于医生、医院和学科发展具有重要意义。吕苏珍表示,通过远程培训,他们已经可以独立开展心脏磁共振的检查,临床也对他们的业务开展比较认可。
飞易联(Phi-Link)助力医疗设备远程快速维修诊断
设备的维修保养,是医院常常会遇到的棘手问题,接诊需求量大,设备的维修必须要迅速、高效。然而多数医院设备科人手不足、经费有限,使得很多医疗设备难以得到专业的保养和维护。
西南医科大学附属医院超声医学科有多台超声设备,全天满负荷运作。“我们所有医生每天都要去上机,全负荷地运转,我们每天接诊量非常大,如果机器在使用过程中突然间出现故障,就会导致我们没法正常地去给病人做检查。”该院超声医学科主任夏纪筑表示。
飞易联(Phi-Link)相当于给科室配备了超声设备的“芯”管家,随时随地提供不间断的守护。
飞易联远程支持团队由60多名技术专家和临床应用专家组成,他们都具备10年以上三甲医院服务经验,且获得飞利浦资深认证TLE L3以上。依托设备历史大数据平台,医院可以获得一对一的远程辅助。
此外,疫情期间,设备的维修服务也受到一定程度限制,飞易联(Phi-Link)全新远程服务方案,实现了“即插即用高清显示”、“远程服务触手可及”、“安全实操方便无忧”三大优势,创新性地解决了这些难题。
可谓是“安全、便捷、高效”的飞易联,真实使用体验如何?还是一线临床医生的感受最有说服力。
夏纪筑表示,现在一旦检查突然出现状况,把远程服务工具接上去之后,就能直接将问题就反馈到远程的工程师,然后及时地、快速地把问题诊断出来,这样就可以缩减故障出现的时间,能够很快地再投入使用。
在远程控制环节,保障患者信息安全无泄露,是医生最关注的问题。飞易联(Phi-Link)硬件级别的控制,在连接医疗设备的过程中,无需网线连接,无法拷贝设备数据,不涉及医院内网数据,有效隔绝了网络安全风险。
“这种链接不存在安全和数据安全的风险,是我们自己控制设备的开启,与医疗设备的远程连接属于物理隔离,安全性得到保障。”魏雪萌表示。
飞易联(Phi-Link)赋能城市医联体和分级诊疗
“5G智慧医疗”为医生工作带来哪些改变?
在MRI临床培训方面,受访医生纷纷表示,飞易联(Phi-Link)相当于给科室增添了一位临床卫士新成员,不间断的守候,让他们感受到了5G智慧医疗带来的帮助和便利性。
那么,推动远程医疗服务发展,对于医院有何重要意义?
通过飞易联(Phi-Link)全新远程服务方案,医务人员还能将超声检查、磁共振扫描的复杂案例,例如心脏的三维扫描、无法界定的囊肿,造影等,跟不同科室专家实时沟通,甚至还可以跨院之间邀请上级医院专家实时交流和指导,提高区域超声的诊疗水平和复杂病例的处理能力,提供区域的MRI诊疗水平,也提升了患者对医院的诊疗信心。
此外,还可以让医院之间紧密联动,影像资料屏幕共享 ,医生智能远程培训,让优质的医疗资源,下沉辐射到县级医院以及乡镇卫生院。
夏纪筑表示,很多市级医院、区级医院的医生,在诊疗过程当中会遇到很多问题。“以前,他们多是通过微信发图片给我看,但是超声实际上特别强调手上功夫这一点,所以以前远程的方式不能够很好地进行准确的诊断。那么有了全新远程服务方案之后,我会给他们讲如何去操作,手法该怎么转、怎么动,往哪个方向转多少角度。”
“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗制度,是国家一直以来力推的医改方向,而全新的远程服务方案,将有效助力基层医疗服务能力得到有效提升,百姓在家门口就能享受医共体、医联体的同质化服务。
突破了时间和空间限制,飞利浦飞易联(Phi-Link)让医生的工作更加高效、便捷;远程设备维修速度快、效率高,减少了病人等待时间;无网络安全之忧的远程控制方式,更让医生们的线上培训实现了“身临其境”“融会贯通”;专家联动,经验共享,跨院的远程临床支持,让优质的医疗服务惠及更多患者。