乐淘资源 热门 住宿餐饮经营者不得操纵价格恶意毁约

住宿餐饮经营者不得操纵价格恶意毁约

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来源标题:住宿餐饮经营者不得操纵价格恶意毁约

中秋、国庆双节临近,不少消费者选择旅游出行,住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。13日,中国消费者协会、中国饭店协会联合倡议,住宿餐饮经营者不得相互串通,操纵市场价格,不得恶意毁约或以次充好。

两协会提出,经营者应公平、合法、合理定价,充分保障消费者公平交易权,不得相互串通,操纵市场价格,排除、限制竞争,扰乱市场竞争秩序。

诚信是企业经营之本,住宿餐饮经营者应当遵守诚实信用原则,不得恶意毁约或以次充好。企业应不断提高服务水平,努力提升游客消费体验,确保食品安全,积极解决消费者正当诉求。

各级消协组织要充分发挥消费纠纷解决机制的作用,保证投诉渠道畅通,积极受理、依法处置、有效解决各类消费投诉,同时持续广泛开展社会监督,联合新闻媒体曝光违规典型,切实维护消费者合法权益。

两协会表示,消费者既是消费的参与者也是消费的监督者。一方面,消费者要警惕各类陷阱,尽量选择经营正规、口碑良好、品质过关的商家消费,在购买商品和服务前要谨慎核实,保存消费凭证,以便发生纠纷时有效维权。另一方面,消费者也要主动参与监督,在遇到恶意毁约等情况时,积极向消协组织投诉或向有关部门举报,维护自身合法权益,监督经营者依法诚信经营。

中秋、国庆双节临近,不少消费者选择旅游出行,住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。13日,中国消费者协会、中国饭店协会联合倡议,住宿餐饮经营者不得相互串通,操纵市场价格,不得恶意毁约或以次充好。

两协会提出,经营者应公平、合法、合理定价,充分保障消费者公平交易权,不得相互串通,操纵市场价格,排除、限制竞争,扰乱市场竞争秩序。

诚信是企业经营之本,住宿餐饮经营者应当遵守诚实信用原则,不得恶意毁约或以次充好。企业应不断提高服务水平,努力提升游客消费体验,确保食品安全,积极解决消费者正当诉求。

各级消协组织要充分发挥消费纠纷解决机制的作用,保证投诉渠道畅通,积极受理、依法处置、有效解决各类消费投诉,同时持续广泛开展社会监督,联合新闻媒体曝光违规典型,切实维护消费者合法权益。

两协会表示,消费者既是消费的参与者也是消费的监督者。一方面,消费者要警惕各类陷阱,尽量选择经营正规、口碑良好、品质过关的商家消费,在购买商品和服务前要谨慎核实,保存消费凭证,以便发生纠纷时有效维权。另一方面,消费者也要主动参与监督,在遇到恶意毁约等情况时,积极向消协组织投诉或向有关部门举报,维护自身合法权益,监督经营者依法诚信经营。

责任编辑:王大治(QJ0026)
作者:张楠

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