掌上12333是一个便民服务掌上平台，没有收到“异地协助认证通知书”是大家使用该APP的时候可能会遇到的一个问题，那么遇到这种问题要怎么办呢？这里为各位小伙伴带来分享，看一下解决办法。
解决办法
遇见这个问题一般是因为当地没有同意“掌上12333”在本地使用，所以在办理关系转移的时候就无法对接，大家可以去对应的办事大厅办理业务。
转移流程
为适应日益频繁的人员流动需求，确保参保人员养老保险关系转移接续业务网上办理、顺畅衔接，国家社会保险公共服务平台正式开通网上申请服务，企业职工养老保险跨省转移接续业务可以直接网上申请。
第一步“选地区”：选择“社保转移申请转入地开通地区查询”，查询转入地是否开通网上申请业务。
第二步“办申请”：凡已开通服务地区，您不用再开具《参保缴费凭证》，选择“社保转移申请”，办理网上申请。
第三步“查结果”：选择“社保转移申请审核结果查询”，查询受理审核结果。经审核符合转入条件的，将开启后续转移接续流程。
此外，您还可以下载“掌上12333”APP或通过电子社保卡渠道（所有已开通电子社保卡的APP、小程序、公众号），查询办理网上申请业务。
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