宁夏市场监管12315投诉举报平台维护消费者权益

　　记者3月15日从宁夏回族自治区市场监管厅举办的2023年“3・15”国际消费者权益日主题宣传活动上获悉，2022年度，宁夏市场监管12315投诉举报平台共接收消费者各类诉求24847件，为消费者挽回经济损失额653.4万元。,　　记者了解到，2022年投诉热点涉及食品安全、餐饮和住宿、教育培训、交通工具、医疗美容、应急防疫用品、直播带货线上消费、家具与装修建材、电子通信产品和3D眼镜等领域。,　　其中，食品安全问题广受关注。2022年，宁夏市场监管12315投诉举报平台接到涉及食品投诉举报6010件，占投诉举报总量24%，同比增长29%。,　　同时，教育培训退费难也成为不少民众的诉求。据统计，2022年宁夏市场监管12315投诉举报平台接到涉及教育培训服务投诉举报778件，占投诉举报总量3%，同比增长71%。,　　值得注意的是，直播带货投诉量亦显著攀升。2022年宁夏市场监管12315投诉举报平台接到涉及直播带货线上消费投诉举报107件，占投诉举报总量0.4%，同比增长49%。,