2月2日晚，魏先生和朋友一行15人来到江苏连云港市赣榆区的锦上小鱼府2店（桂云酒店）用餐。用餐后包括魏先生在内的多人出现上吐下泻的症状。前往赣榆区城西中心卫生院检查后，被认定为“急性胃肠炎”。同行的还有一名怀孕3个月的孕妇邱女士，称用完餐后出现呕吐和下身“见红”的症状，赣榆区妇幼保健院表示腹中胎儿可能保不住。2月4日，记者采访了用餐的魏先生等人和涉事餐厅。
1用餐者：两道菜发臭
当事人之一的魏先生介绍，2月2日晚，他们15个人前往锦上小鱼府2店用餐，结果用完餐就有六七人感觉身体不适，多人出现呕吐外加拉肚子的症状。
魏先生表示：“当时上了一道黄鱼，我尝了一口后，说这个鱼坏掉了，我一哥们儿坐我旁边，他吃了一口也说有点臭，另外一个朋友开始不知道，还问这个菜是‘臭鳜鱼’吗？我说这是黄鱼，不是臭鳜鱼，然后喊服务员来，服务员说这是臭黄鱼。当时我就说，哪有臭黄鱼这道菜？”
魏先生表示：“还有一道菜是海螺，也是坏的，结果都被我一个朋友吃了，结果他吐得最厉害。”
另外一名用餐的孟先生症状更加严重，虽然同样被诊断为急性胃肠炎，但他脸上出现了多处红肿发炎的情况，右边嘴角更是出现了一大块疤痕一样的东西。“我现在眼睛也肿，脸也肿。当时上吐下泻，眼睛红肿，还打了三针。朋友还帮我拍了一张躺在床上呕吐的照片，现在看着都觉得非常恶心。”
孟先生表示：“第一次打电话给餐厅那边，那边说，怎么，你们要讹我们钱吗？第二次去餐厅，她们说，你们去把呕吐物找过来化验，赶我们走。还打电话给我朋友，说他发的视频侵权，损害公司形象，让他把视频删了，我朋友没搭理他。”
同行的邱女士称自己是一名怀孕3个月的孕妇，她带着哭腔介绍，之前胎儿的发育情况一直很正常。“当晚9点多用完餐后就回家了，然后晚上11点多开始呕吐，还拉肚子。第二天上厕所时就见红了，在家躺了一天。晚上我对象带我去赣榆区的妇幼保健院检查，医生说孕酮太低了，（孩子）保不住。”
事情发生后，魏先生等人也曾多次和餐厅管理层联系。“什么诉求？我们没诉求，打了12315，说要5个工作日处理。去店里，那个老板娘不管不问，让我们把呕吐物拿过去鉴定。呕吐物早就从马桶冲走了，到哪找去？而且食物中毒这个东西怎么去鉴定呢？医生就写了个急性胃肠炎。”
魏先生强调：“我说的都是事实，包括我抖音里说的，没有一句故意败坏（餐厅）的话。”
▲魏、孟两人的就诊证明。
2餐厅：他们恶意诋毁
4日下午，记者联系上了涉事餐厅锦上小鱼府的工作人员。对方回应：“我们愿意通过正常渠道来协商解决此事，但这几位客人不讲道理，还恶意诋毁我们。”这位工作人员表示：“他们说吃坏了肚子，那总得提供一下证据吧？我问你要，你不提供，然后又要私下找我谈赔偿。”
这位工作人员认为：“如果说是食物中毒，那么你去正规医院就医，然后由医生开具这方面的证据，再拿给我。”她表示：“餐厅给每一位进店的客人，都买了保险。如果有类似食物中毒的情况，保险公司会介入。他们打电话给我，一听保险两个字，就说不和我谈，态度可强硬了。还说只赔医药费的话，那其他的呢？我说就赔你医药费，他就不干了。我说我们走公不行吗，让法律部门介入。”
对于购买保险的情况，该工作人员表示：“只要是进店的客人，不管是食物中毒或者是摔伤或者丢了手机，保险包括的内容是比较多的，都可以进行赔偿。”她表示，这项保险是在平安保险购买的，每人的保额最高十万元，为此餐厅每年大概要花几万元购买。“之前有个小孩子在餐厅吃太多吐了，去医院花了700来块钱，后来保险公司介入，给他报了。”
至于对方发布视频曝光餐厅一事，这位工作人员表示：“发生什么事情，通过正常的情况来解决不好吗？凡事得讲证据，他在网上这样恶意地诋毁我们，是不对的，我可以去法院告他，属于民事侵权的。”
对于孕妇胎儿可能保不住一事，这位工作人员表示：“他们得提供证据啊。”
4日下午，记者联系连云港市赣榆区青口派出所，接电话的工作人员表示并不清楚此事，建议记者联系该所案件受理中心，不过记者多次拨打案件受理中心电话，始终无人接听。4日下午，记者致电连云港市食品药品监督管理局，但电话也无人接听。
▲涉事餐厅。
3律师：商家说消费者敲诈勒索不合适
对于双方的这次纠纷，记者采访了重庆市律协刑民交叉专业委员会委员、重庆志和智律师事务所高级合伙人张公典律师。张律师表示，消费者对涉事餐厅提出医药费之外的赔偿属于合理诉求，餐厅声称只赔医药费的做法不妥。
对于如何认定责任，张律师表示：“《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第108条第1款规定：对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。因此，民事案件讲究高度盖然性，证据组合在一起不要求必须达到完全严丝合缝的程度，能够大概率证明存在因果关系就行。”
对于餐厅要求消费者提供呕吐物并化验一事，张律师表示：“餐厅这是有点强人所难了。这么多人同一时间同一地点就餐，随后都出现上吐下泻的症状，从高度盖然性的角度看，可以认定为基本事实。另外，这些消费者之间可以相互作证，能基本认定就餐和上吐下泻存在因果关系。经过诊断，他们都是急性胃肠炎，而且都谈到黄鱼和海螺片存在发臭的情况，这都是一种证言，可以证明是餐厅的食物造成的。真正麻烦的在于如何证明孕妇的问题是否由就餐造成的。如果胎儿最终没能保住，那还需要更加专业的鉴定。”
对于涉事餐厅声称只愿意支付医疗费的说法，张律师表示这不太合适。“餐厅提供的食物损害了消费者的身体健康，除了医药费之外，还涉及到人身损害赔偿以及如误工费等其他损失，当然这个没有具体的赔偿标准，要看双方的协商结果。”
张律师最后表示：“如果餐厅的行为对消费者造成了损失，提出索赔要求，这是消费者的权利。至于最终给多少，那要看双方协商的结果。不能因为要得多，就说是敲诈勒索。”
