如果您使用的是联通宽带，无法连接电脑上网，可能有以下原因
1.如果宽带欠费或到期，需要及时交费或续费。
2.网线松了，网线两端要插紧。
3.如果设备使用时间较长，可以将光猫、路由器、电脑等在线设备的电源关闭几秒钟，再打开电源重启。
4.如果以上方法都无法恢复，建议联系当地客服热线工作人员。
设定电脑不能连接到网络
Windows+R，输入cmd。
输入netshwinsockreset，然后按Enter键。
稍后会有成功提示:成功重置Winsock目录→重启电脑完成重置。
如果网络信号和网络设备正常，但仍然无法正常上网，很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突，或者自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一个网段。
以WIN7无线网络设置为例:
点击
“控制面板”-“网络和互联网”-“查看网络状态和任务”，选择已连接但无法访问互联网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
在无线网络连接属性窗口中单击“Internet协议”。
(TCP/IP” data-fancybox=”images”>
以WIN7无线网络设置为例:
点击
“控制面板”-“网络和互联网”-“查看网络状态和任务”，选择已连接但无法访问互联网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
在无线网络连接属性窗口中单击“Internet协议”。
(TCP/IP”>
在“常规”选项卡的“使用以下IP地址”和“使用以下DNS服务器地址”中配置正确的IP地址、网关、DNS等参数(具体参数请参考路由器手册或致电宽带提供商；如果在路由器设置中打开了DCHP，并且可以自动分配正确的IP地址，则IP
和地址DNS等。被设置为“自动搜索和获取”)。
如果同一网络中的其他电脑可以用正常WIFI上网，可以使用“ipconfig”
/all “命令获取正确的IP地址和其他网络参数，
操作步骤如下:
打开开始菜单，从所有程序中找到“附件”，然后从附件中打开命令提示符，输入命令“ipconfig”
/all”并回车。
执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址，下面的值是可用的IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主备地址，记下来。回到互联网协议版本4。
(TCP/IPv4)属性窗口，逐一填写刚刚写下的数据，然后勾选“退出时验证设置”进行验证。最好确认一下。如果上述参数无效，您可以查看路由器手册或致电网络提供商进行确认。
