谈论HoloLens对企业有多大的帮助是一回事,展示它是另一回事。这正是微软昨天所做的,它带领我进入了两个精心设计的演示为其最新的混合现实应用:布局和远程辅助。前者允许您实际设计物理空间,而不仅仅是依赖于蓝图。另一方面,远程辅助让你与人合作,同时让他们通过你的眼睛使用HoloLens。
虽然他们不是那种会让HoloLens成为每个人必备的应用程序,但根据我的演示,他们可以让某些专业人士的生活变得更容易。这正是微软想要的。
为了让我成为一线工人,或者直接接触客户和公司产品的人,微软在一个酒店房间里装满了看起来很大、很吓人的工厂设备。我刚进来不久,就发生了一场巨大的撞车事故,一切都陷入停顿。快速地看了一眼状态面板,我看到了一个我认不出的错误代码。通常情况下,我得找一本说明书来弄清楚是怎么回事。更快的选择?只需使用远程辅助。
穿上HoloLens之后,我让我的同事凯特使用微软团队,他们在故障机器方面有更多的专业知识。她第一次出现在我面前的一扇窗户里,但由于这让我很难看到机器,我在墙上找到了一个空白点,说“远程协助针”,让她的视频从路上移开。我转到状态面板,她很快就搞清楚了:附近的一台皮带机出了问题,另一个面板上也有一些电源线。该上班了。
凯特带领我走过每一步的修复,因为她有一个清晰的视野,我看到的是通过霍洛伦斯。在打开第一台机器时,问题很明显:皮带松了,挂在滑轮上。凯特让我举起张力杆,让我接触到皮带,她在AR中画了几个箭头,告诉我如何重新连接皮带。我按照她的指示,固定了张力,然后按了一个按钮来测试皮带。一切都很顺利,很自然。
下一台机器是一捆复杂的电线和连接。为了理解这一点,凯特从手册中提取了一张图表,并把它寄给了我的HoloLens,然后我把它钉在附近的墙上。在来回看了几眼之后,很明显问题是一根烧毁的电线。替换后,我回到状态屏幕,一切看起来都很好。我按了一个大按钮,机器又回来运行了。
显然,如果没有远程辅助,机器的修复将会更加复杂。微软表示,它可以将这样的问题的修复时间缩短到几个小时,而不是像专家那样需要几天或几周的时间。最让我吃惊的是,这段经历是多么天衣无缝。有了HoloLens,我能够保持双手自由,同时向凯特展示她所需要的一切来解决这一问题。多亏了增强现实,我也可以在我需要的地方获得图表和手册。
为了演示布局,微软建立了另一个酒店房间,看起来像一个空的工厂。这是一个大部分是开放的空间,一个角落里有一个大管道,地板上有电力管道。我的任务是想出最好的办法在那些地板上布置新设备。有些机器必须靠近电源,但不能直接坐在管道上。还有一个必须装在角落里,管道可能会在那里挡住去路。通常,设计师会使用2D蓝图来配置这样的设备。但当然,当你不知道机器的确切尺寸,或者如果那些文件不能反映房间里的一切时,这不是最好的解决方案。所以,我又一次滑倒了,开始工作了。
当我戴上耳机,它已经运行布局应用程序,我看到一个网格的AR线覆盖工厂的地板。显然,他们是为了帮助放置虚拟机器,这些机器坐在天花板附近的增强现实盒子里。我弹了一下我的食指(HoloLens AirTap手势),我选择了一个设备,使它跟随我的目光。然后,我看了看旁边的一个位置,并做了另一个空气龙头的手势,以确保它。由于AR模型与设备的实际尺寸相匹配,我可以四处走动,以确保它完全适合我需要它的地方。
至于第二件装备,我不得不在角落里的管子旁边操纵它。然而,一旦我把它设置到位,我就意识到没有办法访问它。唯一的选择是再次点击机器,并将其旋转90度。幸运的是,它仍然适合在角落。这是一个设计师很容易错过的问题,特别是因为管道(这是旧设备的残余)没有出现在蓝图上。
在许多方面,布局和远程援助都实现了HoloLens的最初承诺。他们利用增强现实的力量,每个人都让你做任何其他设备组合都不可能做到的事情。虽然HoloLens似乎不像以前那么令人兴奋了,但多亏了消费者VR和Magic Leap即将到来的强大的AR眼镜,它已经成熟到了对一大部分工人来说可能真正有用的东西。说到底,这不仅仅意味着嗡嗡声。